上海埃和希企业管理咨询有限公司

PDCA循环中的Plan（计划）即为为提供结果建立必要的目标和过程的阶段。分为三个步骤：①选择课题、分析现状、找出问题。②制定目标，分析产生问题的原因。③制定多种方案并确定出最佳方案。